Soalan Lazim

Berkaitan Produk

• Apakah jenis motor gear yang anda hasilkan?

  

  Kami pakar dalam motor gear mikro, termasuk motor gear Brush DC/BLDC, motor gear planet, motor gear cacing DC, motor gear tiang berlorek AC, Motor BLDC, Motor DC dan Gear.

• Bolehkah saya menyesuaikan spesifikasi motor gear?

  

  Ya. Kami menawarkan penyesuaian fleksibel untuk voltan, kelajuan (RPM), nisbah gear, tork, dimensi aci, wayar, pengekod, penyambung dll. untuk memenuhi keperluan aplikasi khusus anda.

• Apakah aplikasi tipikal motor gear anda?

  

  Motor gear kami digunakan secara meluas dalam peralatan rumah pintar, sistem automotif, automasi perindustrian, elektronik pengguna, peranti perubatan, produk haiwan peliharaan dan robotik. Ia sesuai untuk ruang padat yang memerlukan gerakan tepat dan tork yang tinggi.

• Julat voltan apakah yang disokong oleh motor gear anda?

  

  Motor gear kami direka terutamanya untuk aplikasi DC voltan rendah, dengan julat voltan 1.5V hingga 36V. Model tertentu juga menyokong operasi AC voltan tinggi, dengan voltan input antara 110V hingga 240V.

• Apakah nisbah gear yang tersedia?

  

  Kami menawarkan pelbagai nisbah gear dari 5:1 hingga lebih 3000:1, bergantung pada model dan output tork/kelajuan yang diperlukan.

• Apakah julat tork output motor gear anda?

  

  Motor gear kami biasanya memberikan tork dari 10 mNm hingga lebih 500 mNm. Bagi kotak gear bersaiz lebih besar tertentu, versi tork tinggi boleh mencapai sehingga 15 N·m atau lebih.

• Apakah saiz motor yang tersedia?

  

  Kami menawarkan motor gear bulat dengan diameter luar antara 6mm hingga 57mm, sesuai untuk reka bentuk padat atau aplikasi yang memerlukan kuasa yang lebih tinggi. Di samping itu, kami boleh menyediakan kotak gear tersuai mengikut spesifikasi pelanggan, termasuk saiz tersuai, parameter prestasi dan keserasian untuk kes penggunaan tertentu.

• Adakah anda menyediakan motor dengan pengekod?

  

  Ya, kami boleh mengintegrasikan pengekod magnetik atau optik untuk maklum balas kedudukan dan kelajuan, sesuai untuk robotik dan automasi.

• Bolehkah saya mendapatkan motor dengan penyambung atau wayar yang telah dipateri terlebih dahulu?

  

  Ya, kami menawarkan pilihan pendawaian fleksibel termasuk penyambung JST, palam Molex atau panjang wayar tersuai dengan hujung yang dipateri.

• Adakah motor gear anda serasi dengan pengawal motor atau papan pemacu?

  

  Ya, motor kami serasi dengan kebanyakan pemacu motor standard. Kami juga boleh membantu dalam mengesyorkan pengawal yang serasi berdasarkan keperluan voltan dan arus anda.

• Apakah tahap hingar motor gear anda?

  

  Motor kami dioptimumkan untuk operasi hingar rendah. Model tertentu boleh mencapai

• Adakah motor gear anda sesuai untuk persekitaran luar atau lembap?

  

  Ya, kami menawarkan motor dengan selongsong tertutup, aci keluli tahan karat dan ciri kalis air untuk persekitaran yang keras atau lembap. Pilihan penarafan IP tersedia atas permintaan.

• Adakah anda menawarkan motor gear dengan brek atau klac?

  

  Ya, kami boleh menyediakan motor dengan brek magnetik atau klac mekanikal untuk aplikasi yang memerlukan tork penahan atau hentian keselamatan.

Pembayaran & Pesanan

• Apakah kaedah pembayaran yang anda terima?

  

  Kami menerima T/T (pemindahan bank), PayPal dan Alibaba Trade Assurance untuk pembayaran yang selamat.

• Bolehkah anda mengeluarkan invois dan dokumen penghantaran?

  

  Ya, kami menyediakan invois proforma, invois komersial dan senarai pembungkusan seperti yang diperlukan.

• Bagaimanakah saya boleh membuat pesanan?

  

  Anda boleh menghubungi kami melalui borang pertanyaan, e-mel atau sembang langsung. Sebaik sahaja spesifikasi disahkan, kami akan menghantar sebut harga rasmi dan PI.

• Adakah anda menawarkan diskaun untuk pembelian pukal?

  

  Ya, kami menawarkan harga berasaskan volum untuk pesanan pukal atau jangka panjang.

• Bagaimanakah saya boleh menjejaki status pesanan saya?

  

  Selepas penghantaran, kami akan menghantar ID penjejakan dan laman web penjejakan kepada anda. Anda juga boleh menghubungi pasukan jualan kami pada bila-bila masa untuk mendapatkan kemas kini masa nyata.

Teknikal Sokongan & Waranti

• Apakah jenis sokongan teknikal yang anda tawarkan?

  

  Kami menyediakan bantuan pemilihan motor, penilaian prestasi, panduan pendawaian dan penyelesaian masalah.

• Adakah anda menawarkan perkhidmatan pembaikan untuk motor yang rosak?

  

  Ya, jika kerosakan disebabkan oleh masalah kualiti, kami akan menyediakan perkhidmatan pembaikan atau penggantian dalam tempoh jaminan.

• Adakah gambarajah pendawaian atau manual tersedia?

  

  Ya, gambar rajah pendawaian dan panduan pemasangan asas tersedia untuk semua model.

• Apakah polisi jaminan anda?

  

  Kami menyediakan jaminan 1 tahun untuk kecacatan pembuatan di bawah penggunaan biasa.

• Bolehkah saya mendapatkan sampel untuk ujian?

  

  Ya, kami menawarkan sampel berbayar untuk penilaian. Kos sampel boleh dikembalikan dengan pesanan pukal.

Penghantaran & Penghantaran

• Ke negara mana anda membuat penghantaran?

  

  Kami membuat penghantaran ke seluruh dunia, termasuk ke AS, Eropah, Asia Tenggara dan banyak lagi.

• Apakah kaedah penghantaran yang tersedia?

  

  Kami menawarkan pilihan DHL, FedEx, UPS, EMS dan pengangkutan laut bergantung pada pilihan dan keperluan segera anda.

• Adakah anda menyediakan nombor penjejakan?

  

  Ya, maklumat penjejakan akan diberikan sebaik sahaja pesanan anda dihantar.

• Siapa yang membayar kos penghantaran?

  

  Kos penghantaran biasanya ditanggung oleh pembeli, tetapi boleh dirunding untuk pesanan pukal.

• Berapa lama masa yang diperlukan untuk penghantaran?

  

  Penghantaran biasanya mengambil masa 3–10 hari melalui ekspres dan 20–50 hari melalui laut, bergantung pada lokasi dan kaedah penghantaran anda—kami menghantar terus dari Shenzhen, China.

Mengenai Shunli Motor

• Adakah anda sebuah kilang atau syarikat perdagangan?

  

  Kami adalah pengeluar langsung dengan lebih 12 tahun pengalaman dalam pengeluaran motor gear mikro.

• Di manakah kilang anda terletak? Bolehkah saya melawat?

  

  Kilang kami terletak di Guangdong, China. Lawatan dialu-alukan dengan temujanji terlebih dahulu.

• Bolehkah anda memberikan rujukan pelanggan atau kajian kes?

  

  Ya, kami boleh berkongsi kajian kes atau projek rujukan atas permintaan, bergantung pada perjanjian kerahsiaan.

• Adakah anda mempunyai pasukan R&D anda sendiri?

  

  Ya, kami mempunyai pasukan kejuruteraan profesional yang menyokong reka bentuk tersuai, pengoptimuman struktur dan prototaip pantas.

• Adakah anda menawarkan perkhidmatan OEM/ODM?

  

  Kami menawarkan perkhidmatan OEM dan ODM, dan telah menjalin kerjasama jangka panjang dengan beberapa jenama antarabangsa.

• Adakah anda menyertai pameran perdagangan antarabangsa?

  

  Ya, kami kerap menghadiri pameran antarabangsa seperti Hannover Messe dan SPS di Jerman, AAPEX di Amerika Syarikat, Pameran Elektronik Hong Kong dan Pameran Canton (Pameran Import dan Eksport China), di mana kami mengalu-alukan perbincangan secara bersemuka.