자주 묻는 질문

제품 관련

• 어떤 종류의 기어 모터를 제조하시나요?

  

  저희는 브러시 DC/BLDC 기어 모터, 행성 기어 모터, DC 웜 기어 모터, AC 셰이드 폴 기어 모터, BLDC 모터, DC 모터 및 기어를 포함한 마이크로 기어 모터를 전문으로 다룹니다.

• 기어 모터 사양을 맞춤 제작할 수 있나요?

  

  네. 전압, 속도(RPM), 기어비, 토크, 샤프트 치수, 와이어, 인코더, 커넥터 등을 고객의 특정 애플리케이션 요구 사항에 맞춰 유연하게 맞춤 제작해 드립니다.

• 기어 모터의 일반적인 적용 분야는 무엇입니까?

  

  당사의 기어 모터는 스마트 가전제품, 자동차 시스템, 산업 자동화, 가전제품, 의료기기, 반려동물 용품, 로봇 공학 등 다양한 분야에 널리 사용됩니다. 정밀한 동작과 높은 토크가 요구되는 좁은 공간에 적합합니다.

• 기어 모터는 어떤 전압 범위를 지원합니까?

  

  당사의 기어 모터는 주로 저전압 DC 애플리케이션용으로 설계되었으며, 전압 범위는 1.5V~36V입니다. 일부 모델은 입력 전압 범위가 110V~240V인 고전압 AC 작동도 지원합니다.

• 어떤 기어비를 사용할 수 있나요?

  

  모델과 필요한 토크/속도 출력에 따라 5:1에서 3000:1 이상의 광범위한 기어비를 제공합니다.

• 기어 모터의 출력 토크 범위는 어떻게 되나요?

  

  당사의 기어 모터는 일반적으로 10mNm에서 500mNm 이상의 토크를 제공합니다. 일부 대형 기어박스의 경우, 고토크 버전은 최대 15N·m 이상에 달할 수 있습니다.

• 사용 가능한 모터 크기는 무엇입니까?

  

  저희는 외경 6mm부터 57mm까지의 원형 기어 모터를 제공하며, 이는 소형 ​​설계 또는 고출력이 필요한 분야에 이상적입니다. 또한, 고객 사양에 따라 맞춤형 크기, 성능 매개변수, 특정 사용 사례와의 호환성 등 맞춤형 기어박스를 제공할 수 있습니다.

• 인코더가 달린 모터도 제공하시나요?

  

  네, 로봇공학과 자동화에 적합한 위치 및 속도 피드백을 위해 자기식 또는 광학식 인코더를 통합할 수 있습니다.

• 커넥터나 사전 납땜된 전선이 있는 모터를 구할 수 있나요?

  

  네, JST 커넥터, Molex 플러그 또는 납땜된 끝이 있는 맞춤형 와이어 길이를 포함한 유연한 배선 옵션을 제공합니다.

• 귀사의 기어 모터는 모터 컨트롤러나 드라이버 보드와 호환됩니까?

  

  네, 저희 모터는 대부분의 표준 모터 드라이버와 호환됩니다. 또한, 고객님의 전압 및 전류 요구 사항에 따라 호환되는 컨트롤러를 추천해 드릴 수 있습니다.

• 기어 모터의 소음 수준은 어떻습니까?

  

  저희 모터는 저소음 작동에 최적화되어 있습니다. 특정 모델은 부하 시 35dB 미만의 소음 수준을 달성할 수 있습니다. 귀사의 용도에 따라 가장 조용한 옵션을 추천해 드립니다.

• 귀사의 기어 모터는 야외나 습한 환경에 적합합니까?

  

  네, 저희는 혹독하거나 습한 환경에 적합한 밀폐형 케이스, 스테인리스 스틸 샤프트, 방수 기능을 갖춘 모터를 제공합니다. 요청 시 IP 등급 옵션도 제공 가능합니다.

• 브레이크나 클러치가 달린 기어 모터도 제공하시나요?

  

  네, 토크 유지나 안전 정지가 필요한 애플리케이션에 자석 브레이크나 기계식 클러치가 장착된 모터를 제공할 수 있습니다.

결제 및 주문

• 어떤 결제 방법을 사용하실 수 있나요?

  

  안전한 결제를 위해 T/T(은행 송금), PayPal, Alibaba Trade Assurance를 허용합니다.

• 송장과 운송 서류를 발행할 수 있나요?

  

  네, 필요에 따라 형식적 송장, 상업 송장 및 포장 목록을 제공합니다.

• 주문은 어떻게 하나요?

  

  문의 양식, 이메일 또는 실시간 채팅을 통해 문의하실 수 있습니다. 사양이 확정되면 공식 견적서와 PI를 보내드리겠습니다.

• 대량 구매 시 할인을 제공하시나요?

  

  네, 대량 주문이나 장기 주문에 대해서는 수량 기반 가격을 제공합니다.

• 주문 상태를 어떻게 추적할 수 있나요?

  

  배송 후, 추적 ID와 추적 웹사이트를 보내드립니다. 또한, 실시간 업데이트는 언제든지 영업팀에 문의하실 수 있습니다.

인위적인 지원하다 & 보증

• 어떤 종류의 기술 지원을 제공하시나요?

  

  우리는 모터 선택 지원, 성능 평가, 배선 지침 및 문제 해결을 제공합니다.

• 손상된 모터에 대한 수리 서비스를 제공하시나요?

  

  네, 품질 문제로 인해 손상이 발생한 경우 보증 기간 내에 수리 또는 교체 서비스를 제공합니다.

• 배선도나 매뉴얼이 있나요?

  

  네, 모든 모델에 대해 배선도와 기본 설치 가이드가 제공됩니다.

• 귀사의 보증 정책은 무엇입니까?

  

  정상적인 사용 중에 발생한 제조상의 결함에 대해서는 1년 보증을 제공합니다.

• 테스트용 샘플을 받을 수 있나요?

  

  네, 유료로 평가용 샘플을 제공해 드립니다. 대량 주문 시 샘플 비용은 환불해 드립니다.

배송 및 배달

• 어느 국가로 배송하시나요?

  

  우리는 미국, 유럽, 동남아시아 등 전 세계로 배송합니다.

• 어떤 배송방법을 이용할 수 있나요?

  

  귀하의 선호도와 긴급성에 따라 DHL, FedEx, UPS, EMS 및 해상 운송 옵션을 제공합니다.

• 추적 번호를 제공하시나요?

  

  네, 주문이 발송되면 추적 정보가 제공됩니다.

• 배송비는 누가 지불하나요?

  

  배송비는 일반적으로 구매자가 부담하지만, 대량 주문의 경우 협상이 가능합니다.

• 배송은 얼마나 걸리나요?

  

  배송은 일반적으로 익스프레스 배송 시 3~10일, 해상 배송 시 20~50일이 소요됩니다. 배송 기간은 위치와 배송 방법에 따라 달라집니다. 당사는 중국 선전에서 직접 배송합니다.

순리모터스 소개

• 당신은 공장이신가요, 아니면 무역회사이신가요?

  

  저희는 마이크로 기어 모터 생산 분야에서 12년 이상의 경험을 보유한 직접 제조업체입니다.

• 공장은 어디에 있나요? 방문이 가능한가요?

  

  저희 공장은 중국 광둥성에 위치하고 있습니다. 사전 예약 후 방문을 환영합니다.

• 고객 참고 자료나 사례 연구를 제공해 주실 수 있나요?

  

  네, 기밀 유지 계약에 따라 요청에 따라 사례 연구나 참고 프로젝트를 공유할 수 있습니다.

• 자체 R&D팀이 있나요?

  

  네, 맞춤형 설계, 구조 최적화, 신속한 프로토타입 제작을 지원하는 전문 엔지니어링 팀이 있습니다.

• OEM/ODM 서비스를 제공하시나요?

  

  당사는 OEM과 ODM 서비스를 모두 제공하며, 여러 국제 브랜드와 장기적인 파트너십을 맺었습니다.

• 국제 무역 박람회에 참여하시나요?

  

  네, 저희는 독일의 하노버 박람회와 SPS, 미국의 AAPEX, 홍콩 전자박람회, 광저우 박람회(중국 수출입 박람회) 등 국제 전시회에 정기적으로 참석하며, 직접 토론을 환영합니다.